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銅陵市住房置業(yè)融資擔保有限責任公司

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深化窗口服務改革 “一窗通辦”高效運行

發(fā)表時間:2024/10/18 15:53:16  瀏覽次數(shù):376


近日,市住建局下屬住房置業(yè)融資擔保有限公司根據(jù)省、市數(shù)據(jù)資源局的工作要求,為有效實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”的政務服務改革目標,積極配合市住房公積金管理中心完成了駐市政務服務中心窗口業(yè)務辦理場所的改造、搬遷及整合工作,將公積金貸款、歸集、提取相關業(yè)務全部整合至現(xiàn)公積金綜合業(yè)務受理窗口,實現(xiàn)了“一窗通辦”的政務服務改革目標,解決了辦事群眾困擾多年的辦理公積金業(yè)務“上下跑”“分層跑”“兩頭跑”問題。

近年來,公司駐市政務服務中心公積金綜合窗口認真落實“首問負責制”及說“不”提及管理工作要求,嚴格按照“一改兩為五做到”“高效辦成一件事”的部署,切實將“為企優(yōu)環(huán)境、為民辦實事”落到實處,積極推進“商轉(zhuǎn)公”“帶押過戶”等一系列惠民新政策具體實施,全面推行“網(wǎng)上辦”“預約辦”“加急辦”“亮碼可辦”等特色服務,加強窗口全員的業(yè)務培訓力度,不斷錘煉專業(yè)本領,進一步優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,使辦事群眾的滿意度和獲得感不斷提升。

? ? 下一步,公司將認真學習宣傳貫徹黨的二十屆三中全會精神,進一步深化窗口的服務改革,以企業(yè)、群眾需求為導向,加強窗口服務標準化、業(yè)務專業(yè)化建設,促進窗口辦事效率再提升。

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